fbpx

Adobe Stockの報酬が10日以上経っても支払われない!?その原因は?解決方法はある?

AdobeStock(アドビストック)の報酬が支払われない blog
スポンサーリンク

Adobeユーザーをはじめ、多くのデザイナーやクリエイターが利用しているAdobe Stock。
2023年12月中盤からストックをスタートし、9月末の時点で$558を超えたので、今回初めて報酬の支払い申請を行いました。

スポンサーリンク

アドビストックで報酬を受け取るために必要な4つの条件

Adobe Stockで得た報酬を受け取るためには、4つの条件をクリアする必要があります。

  • 報酬が25ドルを超えている
  • 最初のアドビストックの販売から少なくとも45日が経過している
  • アカウントに検証済みの税金フォームが保存されている
  • 送金受け取りが可能な PayPal、Payoneer、Skrillのいずれかのアカウントを持っている
【Adobe Stock】支払いを受け取る方法

支払い方法はPaypalで

今回はもともとアカウントを所有していたPaypal(ペイパル)を利用して、支払いの申請を行いました。
手続きはごく簡単で、ダッシュボードの「取得可能な報酬」から支払いページの青いボタン「支払い$〇〇」をクリックし、米国税納税者かどうかと、支払い方法(今回はPaypal)、Paypalのメールアドレスを入力して送信するだけ。

あとは通常7日〜10日でPaypal(ペイパル)から手続き完了のメールが来るということです。

支払いをリクエストしても連絡が来ない

あまりにも簡単な手続きで拍子抜けするほどですが、気になるのは送信した後に、特にメールなど何も連絡が来ないこと。
通常なら「支払いをリクエストしました」とか「申請が完了しました」とかあってもいいものの、何も来ないのはちょっと不安。
初めてだし、海外ものだし本当に手続きがうまくいくか、不安な気持ちを抱えながら待ってみることにしました。

7日過ぎても音沙汰なし…Adobe Stockの支払い履歴も保留のまま

リクエストしてから7日目を過ぎてもPaypal(ペイパル)から連絡はなし。
7〜10日以内となっているし、まだ7日目なのでもう少し待ってみることに。
ただ、Adobe Stockの管理画面で支払い履歴をみてもステータスが「保留」になっているのが気になったので、調べてみると支払いが完了するまでは「保留」となっているということらしいです。
「保留」って何か不手際でもあったのかなと心配になるので、「手続き中」とかもう少し違うステータスにしてくれるとうれしいな。

10日過ぎても音沙汰なし…だいぶ不安になってきた

10月1日にリクエストして、10月11日で10日目。未だ連絡なし。
だいぶ不安になってきました。
ネットでいろいろ調べてみても、「7〜10日以内に振り込まれる」とか「7営業日までに振り込まれる」とか「5〜7日以内に振り込まれる」とか10日以上経っても振り込まれないっていう情報がネットのどこを探しても見当たらない。
何で?みんな期限以内に振り込まれてるのか?10日経っても振り込まれないのはわたしだけか?
もしかしてPaypalの情報が不足してるのかとか、メールアドレス間違えたのかとかいろいろ考え過ぎて、ネットの情報に振り回され過ぎて勝手に疲労困憊です。

不安すぎてAdobeかPaypalにお問合せしてみた方がいいのか迷いながらも、もう少し待ってみることに。

ステータスに変化が起きた11日目

支払いリクエストをしてから11日目を迎えた日、Adobe Stockの支払い履歴をチェックしてみたら、ステータスが「保留」から「支払いのため保留中」に変わっていました。
まだPaypal(ペイパル)からメールは届いていませんでしたが、これはもしかしてもうすぐ支払われるかも!?希望が見えてきました。

アドビストック管理画面

ついに届いた!Paypal(ペイパル)からの送金メール

ステータスの変化に気づいてから数時間後、ついにPaypal(ペイパル)から送金メールが届きました!
10月1日に支払い申請して10月12日にようやく!という感じです。

メールには$(ドル)で金額が記載してありましたが、アカウントを開くと日本円に変換された金額が送金されていました。
送金を待っていた間にドルが5円くらい高くなっていたので、報酬の金額も高くなっているかも!と少し期待したのですが、リクエストした日のレートで計算されるようです。残念。

何はともあれ、無事に送金されたので、早速銀行口座に振替の申請を行いました。
振替の完了は通常3〜6営業日で行われるようです。

追記:10月12日(土)に振替申請し、3連休明けの10月15日(火)には無事振り込まれていました。
日数では3日、営業日では1営業日と早い対応でした。

まとめ:振り返ってみて思うこと

この記事を書くにあたって、きちんとAdobeのヘルプセンターを確認してみると、
「リクエストを受け付けた順番で支払いが処理され、7~10営業日以内に処理が完了します。」
とちゃんと書かれていました。

「7〜10営業日以内」ってなってるじゃん!ちゃんと期限内に振り込まれてるってことじゃん!

「7〜10日以内」でも「7営業日まで」でも「5〜7日」でもない…完全にネットの情報に振り回されてしまいました。
今思えばちゃんとAdobeのヘルプを見ればいいものの、不安な気持ちで冷静さを完全に失っていたようです。ちゃんと確認できていなかったことを反省しつつ、わたしと同じような経験をされている方にこの記事が参考になれば幸いです。

いろいろありましたが(?)無事に支払いも完了したことですので、これからもAdobe Stockをはじめストック素材の副業を頑張っていきたいと思っています。
わたしの作った素材が少しでも役に立てればと幸いです。これからもデザインに関する情報を少しづつ発信していけるよう頑張ります。

わたしのAdobe Stockページはこちら
oico_サンフロウズ 写真、画像、アセット
Adobe Stock から oico_サンフロウズ 写真、画像、およびアセットをダウンロードします。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!